Signalisation et PLV imprimée en supermarché pour améliorer la communication visuelle
La signalisation informative en supermarché est une discipline centrée sur l’utilisation de techniques de communication visuelle visant à créer des signaux à l’information directe, claire et explicite pour l’acheteur.
Les affiches de signalisation sont largement utilisées pour transmettre des informations importantes aux clients sur les produits, prix, promotions et/ou remises, entre autres aspects pertinents de leur parcours d’achat en supermarché.
Dans un environnement aussi concurrentiel que le nôtre, où conquérir le client en supermarché est de plus en plus difficile, la communication visuelle et la signalétique jouent un rôle fondamental pour augmenter les ventes.
Il ne s’agit plus seulement d’informer : la signalétique et la PLV imprimée en supermarché servent à communiquer marque, produit ou promotions, à informer, à identifier et à mettre en ambiance certaines catégories, ou encore à mettre en avant une section et à délimiter une zone, avec l’objectif clair d’augmenter les ventes.
À quoi servent la signalétique et la PLV imprimée en supermarché ?
On peut évoquer trois situations concrètes en parlant de signaux et d’affiches informatives.
- Information pour le client : la communication par signaux est très efficace et peut être placée à de multiples endroits : sols, linéaires, aérien, plafonds, etc.
- Marketing : une bonne signalétique et communication visuelle en supermarché aide à construire l’identité visuelle et permet aux clients d’identifier et de mémoriser bien mieux les messages envoyés, en favorisant l’achat puis la fidélisation.
- Plus de ventes et plus de clients. Toute la signalétique et la PLV imprimée utilisées sur les linéaires, affiches promotionnelles, offres, etc., attirent l’attention des clients et les incitent à interagir et à acheter ; on peut donc les voir comme un outil d’acquisition.
Principaux éléments de communication et de signalétique en supermarché
Il existe de nombreux types de signalétique et de PLV imprimée pour points de vente et supermarchés, qui aident tous à communiquer l’image de marque et les prix, à faciliter la navigation des clients dans le point de vente et, bien sûr, à augmenter les ventes.
Quelques-uns des éléments les plus importants pour un supermarché :
1. Communication et signalétique en linéaire et hors linéaire
Les profils de linéaire sont l’un des meilleurs supports pour donner au client l’information dont il a besoin. On peut trouver ce type de communication aussi bien pour des étiquettes papier que pour des étiquettes électroniques ; les deux informent en détail sur la description des produits et leurs prix.
Il existe de multiples types de supports pour signaler ou communiquer en magasin, et selon l’emplacement, l’espace disponible et l’objectif de communication, on peut trouver différentes solutions adaptables et personnalisables.
Cette signalétique en magasin s’adapte au mobilier du point de vente et est facile à installer, offrant au client une information mise en avant et utile sur les produits recommandés, les offres et promotions, les nouveautés, les qualités du produit, tout en aidant aussi à l’opérationnel du personnel en magasin.
L’ensemble des solutions de communication et de signalétique à objectifs commerciaux que l’on peut trouver dans le linéaire et à différents endroits est très large :
- Présentoirs
- Stop-rayons
- Bandes de linéaire
- Cache-balconnets
- Délimiteurs
- Fenêtres promotionnelles
- Plateaux
- Prismes
- Etc.
Mais ils peuvent aussi être placés hors linéaire :
- présentoirs produits
- vinyles au sol
- cache-alarmes
- housses de palette
- rouleaux décoratifs
- totems…
2. PLV imprimée périphérique et extérieure
On trouve aussi différents éléments de PLV imprimée en supermarché qui exploitent tout l’espace du point de vente pour informer le client.
On trouve par exemple des solutions pour aider à se situer dans une zone, une section ou un univers, et orienter le client tout au long du parcours du magasin :
- vinyles
- indicateurs d’allée avec tablettes
- kakémonos
- abat-jours…
La PLV imprimée est l’une des façons d’attirer le client et de rendre son expérience d’achat satisfaisante, et cela influence sa sensation et son opinion directe sur le point de vente. Grâce à la communication, nous sommes capables de créer un lien avec le client et d’influencer plus ou moins sa décision finale d’achat.
Il existe différentes solutions pour l’intérieur, comme :
- PLV imprimée murale
- auvents périphériques
- têtes de gondole
- lettres en relief
- Etc.
Et aussi pour l’extérieur, comme :
- vinyles
- bâches
- enseignes
L’ensemble combiné de ces solutions sera capable d’attirer et de retenir le client, et d’influer sur sa façon de vivre l’expérience d’achat.